Vacature Toerisme en recreatie front office medewerker

VACATURE Toerisme en recreatie front office medewerker 

Ben je veelzijdig inzetbaar? Hou je van afwisseling in het werk, ben je positief en gastvrij en ben je graag met mensen in contact?

Hoe kan je werkdag er uit zien….  Met elkaar zetten we alle materialen klaar, van Veluwe- Scooters, fietsen, GPS’en tot mountainbikes. Jij ontvangt de toeristen die de Veluwe op willen met één van onze vervoersmiddelen. Je geeft informatie over de beste routes, de vervoersmiddelen en verklapt daarbij jouw eigen favoriete plekken! Vervolgens komen de huurders terug en bedanken je enthousiast. Je geeft nog wat tips over goede restaurants in de buurt en je vraagt ze nog eens terug te komen op één van onze locaties.

En eigenlijk begint je werk voor de komende dagen dan al: hoeveel reserveringen staan er? Is al het materiaal in orde? Wat kan ik nog doen ter voorbereiding….

Verder neem je de telefoon op, bespreek je met klanten de mogelijkheden voor hun dagje weg. Je werkt met ons reserveringssysteem en doet licht administratief werk.

WAT GA JE DOEN?

Als front office medewerker ben jij verantwoordelijk voor het complete plaatje van de dagelijkse gang van zaken. De verhuur loopt in het hoogseizoen 7 dagen in de week door en jij helpt mee om dit vlekkeloos te laten verlopen. Met elkaar zorgen we ervoor dat alles geregeld is voor onze gasten.
Verder houd je je naast de doorlopende verhuurtaken bezig met het voorbereiden, uitvoeren en afronden van allerlei verschillende activiteiten (of het bedenken van nieuwe, unieke uitjes) en het aansturen van jouw hulptroepen.

Ook draag je zorg voor het basis-onderhoud van materialen en terrein. Reparatiegevallen geef je door aan onze zeer deskundige fietsenmaker.

Als eerste contactpersoon met de klant ben je de sfeermaker van de dag, positief en zelfverzekerd. Je zorgt er op een enthousiaste en professionele manier voor dat het gezelschap een onvergetelijke dag heeft. Dat doe je samen met je collega’s – vaste medewerkers of oproepkrachten – dus samenwerking en collegialiteit is heel belangrijk. Daarnaast begeleid je de stagiairs die ook belangstelling hebben om (een deel van) dit vak te leren.
Je werkzaamheden kunnen plaatsvinden op de locaties in Rheden, Arnhem.

WIE ZIJN WIJ?

VeluweActief | Oversteegen is een heel veelzijdig bedrijf. Met een enthousiast team organiseren wij recreatieve outdoor activiteiten voor particulieren, bedrijven, verenigingen, families en scholen. Onze thuisbasis is het prachtige natuurgebied Het Nationaal Park Veluwezoom. We bieden een tal van buitenactiviteiten aan, van Laser-kleiduifschieten tot mountainbiken of een familietoernooi. Voor onze activiteiten werken we samen met uiteenlopende locaties. Op verzoek komen we naar andere locaties in het hele land.

Naast het organiseren van dagjes uit en trainingen voor grote en kleine groepen verhuren wij uiteenlopende (elektrische) vervoersmiddelen en geven toeristische informatie. Wij helpen mee onze gasten een onvergetelijke dag op de Veluwe te bezorgen. Dit doen we vanuit onze verschillende verhuurlocaties: het Veluwetransferium Posbank in Rheden, bij VeluweActief-Arnhem, VeluweActief-Eerbeek en NijmegenActief.

 

WAT NEEM JE MEE?

Jij:

• Hebt een B Rijbewijs (en E is een pré);
• Kan tegen afwisselend werk. Geen dag is hetzelfde;
• Bent handig met de computer;
• Werkt secuur en werkt het liefst de hele dag met andere mensen: klanten en collega’s;
• Draagt zorg voor het hele pakket, aantrekkelijke materialen en werkplek, het oog wil ook wat;
• Staat stevig in je schoenen, bent flexibel en initiatiefrijk;
• Vindt het fantastisch om groepen, maar ook individuele toeristen een mooie dag te bezorgen;
• Kunt je goed inleven in andere mensen;
• Bent bekend op de Veluwezoom, van Eerbeek tot Arnhem;
• Bent beschikbaar van maart t/m november, of langer als je je onmisbaar hebt gemaakt;
• Het gaat om een part time functie tussen 16 en 32 uur, waarvan de uren van beide kanten flexibel zijn in te vullen;
• Hebt er geen problemen mee om in de weekenden te werken en soms een uurtje langer te blijven;
• Je spreekt vloeiend en beschaafd Nederlands en kunt je ook redden in het de Engelse en Duitse taal (meer talen is een pré).

 

WAAR KUN JE OP REKENEN?

Bij VeluweActief kom je te werken in een enthousiast en veelzijdig team.

Wij bieden:

• Werken in het mooiste natuurgebied van Nederland of op plekken door heel Nederland.
• Een uitdagende functie voor 16 tot 32 uur per week, dat vullen we samen in.
• Een fijn team met leuke collega’s.
• Flexibele werktijden.
• Gezellige bedrijfsuitjes, borrels en de vrijheid om niet alleen onze gasten een leuke dag te bezorgen, maar ook jezelf!
• De mogelijkheid jezelf door te ontwikkelen binnen het bedrijf.
• Opdoen van ervaring in verschillende buitenactiviteiten.

Geïnteresseerd? Stuur je motivatie en CV met foto naar marjolein@veluweactief.nl